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交通运输作为我国国民经济发展的一个重要物质生产部门,它能够将社会的生产,交换,分配,消费等诸多环节联系在一起,是我国社会经济生活各个方面能够正常运行的基础前提。交通运输业成为一个立的物质生产部门,是伴随着铁路,轮船的出现才从社会大生产中逐渐脱离出来,如今,交通运输业已无处不在,它影响着人们的生存生活的方方面面。
企业办理运输服务认证的意义:
1、建立服务体系企业可以找出自身服务活动中的不足,建立完善的服务流程,提高服务的质量和水平;
⒉、通过认证企业可提炼出自身的服务特色,创新自身的服务模式,定位,塑造服雾;
3、认证的结果有利于企业提高其**度和可信度,增加消费者的消费信心,增加公信方,增强布场竞争能力:
4、认证证书可以使企业在大型项目招标、**采购招标、行业评级等方面获得更大竞争优势:
获得KCB运输服务认证给企业带来的优势:
1、提炼运输服务行业的特色,优化运输服务流程;
2、梳理并深入剖析运输服务接触点、细化服务、完善运输服务规程;
3、证明企业运输服务能力,增强客户信心。
交通运输的意义与作用
—、交通因素的作用
1、经济作用
运输使生产销售集中,使规模经济得以实现,满足各地区的供求关系。
2、社会公益作用。
3、宏观调控作用。
4、促进经济合理布局,协调发展,除了中心城市的作用外,要与交通要道为依托,充分发挥公路,水运,空运,管道等多种运输方式的优势。
二、交通运输的意义。
交通运输作为我国国民经济发展的一个重要物质生产部门,它能够将社会的生产,交换,分配,消费等诸多环节联系在一起,是我国社会经济生活各个方面能够正常运行的基础前提。交通运输业成为一个立的物质生产部门,是伴随着铁路,轮船的出现才从社会大生产中逐渐脱离出来,如今,交通运输业已无处不在,它影响着人们的生存生活的方方面面。
交通行业服务认证的作用
服务认证的作用是由认证认可的本质属性所决定,认证认可的基本功能有三:
一是通过专业化的合格评定,确认标准和技术规范的要求得到满足;
二是通过有公信力的公示性证明,传递相关信息,建立需求方对认证认可对象的信任;
三是为企业提供持续改进的动力与措施。
对企业的作用:通过符合性评定与对企业服务特性的深度挖掘,提供给企业以改进服务的信息,激发企业提升服务质量和管理水平,争做行业成员,提升市场竞争力。
对消费者的作用:消费需求伴随着社会经济的发展逐步走向化与多元化,而服务业蓬勃发展的同时也出现了良莠不齐的现象,这需要消费者在选择服务时进行辨别。服务认证可以通过对顾客需求的诊断,来保证顾客较关心的关于服务质量的问题被纳入评价体系,引导顾客选择通过认证的服务提供者,以保证服务质量和自身合法权益。
对**的作用:通过认证认可对行业的标准进行评定,或对成员企业进行遴选,为**了解产业发展现状、制定产业政策提供依据,为**提供了有效手段,提升管理能力和效率。同时,随着服务贸易的日渐发展,我国的服务业要走出**,实现从服务业大国向强国转变。我国服务业要与国际对标,并争创国际,提升国际竞争力,需要发挥服务认证的国际化优势,助推我国服务业“走出去”。
我们全体员工以饱满的热情,期待与五湖四海的新老朋友合作。一直秉承满足用户需求,至真至诚,着眼现在,放眼未来的经营理念。